Gerente de Processos e Automação

Gerente de Processos e Automação para liderar a estruturação, automação e otimização de fluxos operacionais. Essa pessoa será responsável por mapear, padronizar e automatizar processos críticos, garantindo eficiência, escalabilidade e alta performance nas esteiras de produção.

• Liderar o mapeamento, desenho e documentação dos fluxos operacionais (SOPs) das áreas de VSL, Criativos, Produtos e outras.
• Planejar, implementar e monitorar automações utilizando plataformas como Zapier, Make (Integromat) e integrações via API.
• Gerenciar a saúde das automações e sistemas integrados, atuando com agilidade na identificação e correção de falhas.
• Criar e acompanhar indicadores de desempenho dos processos, por meio de dashboards e ferramentas de BI.
• Garantir o versionamento e a governança da documentação dos processos.
• Apoiar líderes e times na adoção de novos workflows, promovendo treinamentos e alinhamentos estratégicos.
• Atuar de forma consultiva na evolução da maturidade de processos da empresa.

Formação:

• Ensino Superior completo em Engenharia, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será um diferencial.

Experiência:

• De 4 a 6 anos em mapeamento e automação de processos.
• Vivência com ferramentas de automação como Zapier, Make (Integromat) e Google Workspace.
• Experiência com documentação de processos (Wiki, Confluence).
• Conhecimento avançado em definição de processos, automações e BI.

• ClickUp
• Zapier / Make (Integromat)
• Google Workspace
• Confluence, Wiki ou ferramentas similares para documentação
• Ferramentas de BI e monitoramento de dados